Памятка для заказчика

  • Работаем с файлами исключительно в графических редакторах. Векторные файлы нашими дизайнерами создаются и готовятся к печати в векторном формате *.cdr (до 13 версии). Растровые файлы – в форматах *.tif, *.psd. Перевод из другого формата в корел или из *.cdr в нужный вам формат могут быть платными! Создание дизайн-макета и верстку в форматах Word, Ecxe, PowerPoint и др. не производим.
  • Ответственность за ошибки в согласованных текстах/макетах и текстах/макетах от заказчика несет заказчикВычитку / проверку входящих текстов/макетов на наличие каких бы то ни было ошибок в файлах заказчика мы не производим, её осуществляет заказчик своими силами до момента передачи файлов для работы с ним или до момента передачи соответствующей задачи нашему специалисту.
  • Изменение Тех. задания в процессе разработки (на основе заполненного брифа, подписанного со стороны заказчика) означает новую разработку и оплачивается как новая концепция по вновь поставленной задаче! Подписанное техзадание является частью договора и не предполагает дополнений и изменений со стороны заказчика (не важно по какой причине они возникают после подписания). От постановки задачи до момента принятия работ (на протяжении всего процесса работы над заказом и его согласования) менеджер нашего агентства, обсуждает процесс или результат лишь с тем представителем заказчика, который был постановщиком задачи. Если заказчик меняет представителя, принимающего решения в процессе начатого проекта, не допускается изменение поставленной задачи и условий договора. Это правило касается всех творческих задач с подробным брифингом: дизайнерских услуг, услуг иллюстратора, услуг копирайтера, и услуг отдела web-разработок.
  • Макет, не имеющий подробного технического задания автоматически выполняется на вкус дизайнера и включает 1 правку. Создание дизайн-макета с техническим заданием включает 3 правки. Дальнейшие правки в любом случае от 300р. за каждую. Для заполнения технического задания вы можете выбрать и скачать бриф по этой ссылке: https://apriori1.ru/brify
  • Файлы для печати от заказчика принимаются в формате *.cdr, подготовленными с учётом всех технических требований (в зависимости от того, по какой технологии и с какими материалами происходит изготовление), подробно по каждому виду изготовления технические требования подробно расписаны по данной ссылке: https://apriori1.ru/textrebФайл для редакции должен быть по слоям с текстом, не переведенным в кривые. Так же, к файлу для редакции необходимо приложить используемые шрифты. За печать с других форматов ответственность несет заказчик. В случае, если макет не соответствует данным техническим требованиям, возникает риск некорректного результата. Подготовка файла платная и возможна по согласованию с заказчиком, она займет некоторое время и стоимость подготовки будет зависеть от сложности.
  • Весь фотоклипарт высокого качества приобретается нами на самом популярном стоке www.shutterstock.com. Вы можете выбрать изображение на данном сайте и добавить ссылку на него к вашему техническому заданию, чтобы мы могли его приобрести в оригинале для дальнейшего использования. Если изображение приносит заказчик оно должно быть адекватного разрешения относительно формата. Подбор изображения со стока платный в том случае, если производится нашим дизайнером. Стоимость покупки выбранного изображения от 350р./шт.
  • Сокращение сроков выполнения заказа может вызвать пропорциональное удорожание.
  • Файлы, созданные нашими дизайнерами, являются собственностью заказчика, который их оплатил их создание в нашей компании. Срок хранения файлов на сервере нашей компании не более 2х лет. В течение этого периода заказчик имеет полное право на получение оплаченного оригинал-макета в формате *cdr. Хранятся исключительно файлы технически подготовленные. Файлы для редакции храним не более полугода. 
  • Цвета при печати могут отличаться от цветов на мониторе, планшете, телефоне и т.д. Если возникают сомнения, желательна цветопроба!
  • Скидки и бонусы предоставляются исключительно постоянным заказчикам или при комплексных заказах.данной